技術(shù)支持：客戶新老項(xiàng)目推薦最優(yōu)選型方案，提供產(chǎn)品技術(shù)文檔datesheet、液晶知識(shí)以及各種和液晶屏相關(guān)的問題。

（一）售前支持

產(chǎn)品選型：充分了解客戶的需求和使用環(huán)境，幫助客戶選擇最適合匹配方案

資料提供：根據(jù)不同的產(chǎn)品類型為客戶提供相應(yīng)技術(shù)資料（如：產(chǎn)品說明書、指令手冊(cè)等）。

產(chǎn)品檢測(cè)：發(fā)貨之前，對(duì)出貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保出貨產(chǎn)品符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。

定制化服務(wù)：根據(jù)客戶需求推薦性價(jià)比最優(yōu)的液晶顯示驅(qū)動(dòng)方案進(jìn)行終端設(shè)備的顯示及觸摸控制

（二）售后服務(wù)

所有我司購買的產(chǎn)品，質(zhì)保期限為一年，自購買出貨之日起計(jì)算保修時(shí)間。我們將盡最大努力保證所有售出的產(chǎn)品符合質(zhì)量檢測(cè)要求。

如果在使用過程中本產(chǎn)品出現(xiàn)了故障，我們將為您提供下列服務(wù)：

由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致工作不正常的， 我公司將提供免費(fèi)的維修服務(wù)，必要時(shí)可以更換新產(chǎn)品。

由于用戶使用不當(dāng)( 例如：靜電，焊接、連線不當(dāng)， 過流、過壓使用)等原因?qū)е略摦a(chǎn)品受損的，我公司將盡力維修；但將酌情收取相應(yīng)的維修成本或更換元器件的費(fèi)用。因液晶屏的物理損傷所造成本產(chǎn)品不能正常工作的， 該產(chǎn)品一般只能作報(bào)廢處理。

在我公司購買的產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要返修的時(shí)， 請(qǐng)盡量詳細(xì)描述該產(chǎn)品的故障現(xiàn)象，以便我公司技術(shù)人員判斷故障原因， 更好的為您提供維修服務(wù)。

（三） 運(yùn)輸損壞處理

為確保您收到貨物的完好，接收貨品時(shí)，請(qǐng)與承運(yùn)方當(dāng)面開箱驗(yàn)收，確認(rèn)產(chǎn)品無運(yùn)輸損壞和缺失后簽收。

如有運(yùn)輸損壞缺失，請(qǐng)勿簽收，原封不動(dòng)地保留貨物、貨物包裝材料及附件，并立即與我公司取得聯(lián)絡(luò)，收貨當(dāng)日內(nèi)需方對(duì)收到產(chǎn)品無異議，視為驗(yàn)收通過，我公司將不承擔(dān)貨損責(zé)任（合同另有約定除外）。

我司聯(lián)系方式如下：

• 電話咨詢：0571-81061650 

• 手機(jī)咨詢：18868786964 

• 聯(lián)系人：洪先生

• 傳真：0571-81061650
  

• Email:hzxunhong@163.com

●提示：我司工作日按照國(guó)家規(guī)定假日，平時(shí)上班時(shí)間8.30—17.30，節(jié)假日如有任何問題請(qǐng)打我們的手機(jī)熱線或發(fā)郵件。