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旭虹7寸液晶模組花屏客退不良分析報(bào)告

一、Describe the problem 問(wèn)題描述

不良序號(hào)	產(chǎn)品型號(hào)	產(chǎn)品編碼	客訴不良現(xiàn)象	我司復(fù)判現(xiàn)象	不良原因	備注
1#	PC070IA15-B27-L800	231121TTS2700229	花屏	背光亮，顯示黑屏	ITO燒	VDD

二、Root Cause（根本原因）

1、確認(rèn)客退不良模組周期23年11月（如圖所示）；

2、客退不良模組點(diǎn)燈確認(rèn)背光亮，F(xiàn)OG黑屏不顯示（如圖所示）；

3、拆解模組，在OM下鏡檢發(fā)現(xiàn)有ITO電腐蝕燒壞現(xiàn)象。確認(rèn)燒壞位置對(duì)應(yīng)為VDD線路（如圖所示）；

4、檢查FPC對(duì)應(yīng)線路確認(rèn)無(wú)來(lái)料短路現(xiàn)象，排除模組產(chǎn)品本身短路問(wèn)題（如圖所示）。

5、產(chǎn)品經(jīng)過(guò)5道檢驗(yàn)測(cè)試工序（FOG測(cè)試—模組組裝測(cè)試—模組出貨檢測(cè)試—客戶端全檢—觸摸全貼合全檢）

均為OK，在終端客戶出現(xiàn)VDD燒壞不良；

6、綜合以上：

1.推測(cè)VDD燒壞原因?yàn)榻K端客戶有插拔PIN 插歪現(xiàn)象，上電時(shí)短路引起VDD燒壞不良。

2.客戶主板VDD有可能存在波峰瞬間電流過(guò)大（需要客戶主板具體實(shí)測(cè)分析）。

三、PERMANENT ACTION（根本對(duì)策）

針對(duì)花屏——VDD燒壞

a. 生產(chǎn)測(cè)試全工序禁止熱插拔（帶電插PIN）作業(yè)。

b. 客戶端組裝插PIN時(shí)應(yīng)確保無(wú)插偏現(xiàn)象再上電測(cè)試。

c. 需排查客戶主板VDD有無(wú)可能存在波峰,瞬間電流過(guò)大（需要客戶主板具體實(shí)測(cè)分析）。

四、Verification of the effectiveness（證實(shí)效果）

1、持續(xù)跟進(jìn)客戶反饋異常問(wèn)題

2、持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)線以及客戶功能不良狀況，如有不良及時(shí)分析原因。